Jack Germain von der E-Commerce-Times untersucht das sich ändernde Verhalten der Verbraucher nach einem Jahr COVID-19. Er findet Trends, die den Einzelhandel in den kommenden Jahren beeinflussen werden. Zum Beispiel das lang gehegte Mantra, dass es mehr Interaktion zwischen Mitarbeitern geben sollte, um Kunden komfortabler zu machen und sich willkommener zu fühlen. Dies wird in Frage gestellt, wenn es von den heutigen Kunden nicht direkt abgelehnt wird.
Natürlich reagieren Einzelhändler so schnell wie möglich auf Änderungen der Verbraucherpräferenzen. Sie können überprüfen
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