El impacto de la ley de privacidad CCPA en las agencias de marketing
El 1 de enero de 2020, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) se convertirá en ley. Otorgará a los consumidores cinco derechos que abordan cómo las empresas manejan sus datos personales. Un "consumidor" es cualquier residente de California cuyos datos son recopilados por las empresas. Incluye personas que no son clientes de dichos negocios. Una vez que la ley histórica entre en vigencia en solo unos pocos meses, todas las empresas de los EE. UU. Estarán sujetas de inmediato a una gran cantidad de regulaciones de privacidad.
Muchos de estos derechos también son conferidos por otras leyes de privacidad como el GDPR en la UE.
Si es una agencia de marketing, ¿qué significa la ley para usted y cómo puede prepararse? Esta publicación responderá esas preguntas clave y mucho más.
Los 5 derechos otorgados por CCPA
Derecho de aviso
Primero, los consumidores tendrán derecho a saber cómo su empresa recopila y comparte información sobre ellos. Tendrán derecho a consultar sobre las categorías y las fuentes de datos personales y cómo piensa usarlos, incluso si planea venderlos a terceros.
Derecho de acceso
En segundo lugar, los consumidores tendrán derecho a solicitar una copia de la información personal específica recopilada sobre ellos durante los 12 meses anteriores a su solicitud, por lo que deberá proporcionarles una forma de acceder a esta información.
Esto es similar a los requisitos de derecho de acceso de GDPR. Deberá poder ser contactado fácilmente y responder dentro de un plazo razonable a las solicitudes.
Derecho de eliminación (derecho a ser olvidado)
En tercer lugar, con algunas excepciones, los consumidores tendrán derecho a que se eliminen sus datos personales, por lo que será su responsabilidad proporcionar una manera fácil de hacerlo. ¿Puedes ver cómo empieza a sonar complicado?
Derecho a darse de baja
Cuarto, los consumidores tendrán derecho a solicitar que no venda sus datos a terceros, lo que requerirá que registre y recupere rápidamente esa información de su parte.
Derecho a la igualdad de servicios y precios.
Finalmente, cada consumidor tendrá derecho a no ser discriminado porque ejerció alguno de esos nuevos derechos. ¿Ya te estás abrumando? Afortunadamente, hay una solución fácil.
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XcooBee es una solución lista para usar que reduce su complejidad para cumplir con las normas de privacidad con respecto a los derechos del usuario. Con nuestra integración perfecta, mejora el tiempo de comercialización de su agencia y reduce la complejidad de implementación. Sus campañas tendrán la información para cumplir y cumplir con GDPR, CPPA y muchas nuevas regulaciones que se convierten en ley.
Como funciona esto
XcooBee tiene la capacidad de separar el consentimiento de los datos y administrar cada uno por separado. Por lo tanto, XcooBee puede tomar todo el trabajo relacionado con el consentimiento y administrar el consentimiento de privacidad del usuario en su nombre mientras administra los datos de los usuarios. Como parte de esto, les presentamos a sus clientes el tipo de datos recopilados, y un marco de tiempo y frecuencia con la que se usan sus datos e interactuamos con ellos para realizar cambios. Les damos el control.
Importancia del control
Este elemento de control es una distinción importante entre CCPA y otras leyes de privacidad. Según CCPA, debe proporcionar un mecanismo para que los usuarios controlen el intercambio de sus datos. Este puede ser un simple enlace en un correo electrónico, pero lo más probable es que requiera una reescritura masiva de los sistemas para hacerlo correctamente.
Los beneficios se suman
XcooBee puede ayudar en algunas áreas además de la gestión de consentimiento directo. Podemos validar sus listas externas, como clientes existentes o clientes potenciales comprados, clasificando clientes potenciales no calificados para que pueda centrarse en las conversiones.
Para mantener a sus clientes leales y no permitir que las nuevas regulaciones afecten sus resultados, el consentimiento gamificado de XcooBee recompensará a sus clientes con puntos cada vez que acepten compartir sus datos. XcooBee también administrará el ciclo de vida del consentimiento y solicitará automáticamente extensiones de los consentimientos, aumentando el valor de por vida de sus clientes potenciales.
Si necesita entregar datos de forma segura a sus clientes, por ejemplo, el extracto de datos de usuario requerido, puede utilizar las instalaciones de XcooBee para certificar que ha enviado y que el usuario ha recibido sus datos de forma segura.
Del mismo modo, el Kit de cookies de XcooBee ayuda a su sitio web a administrar el consentimiento de cookies y huellas digitales de sus visitantes. Les da control sobre sus datos, mostrándoles de inmediato que les importa su privacidad y generando confianza en la marca. Esta confianza es un componente importante para convertir a los visitantes en clientes.
¿Por qué asociarse con XcooBee?
La seguridad de los datos, las reglas de privacidad y la transparencia están integradas en el ADN del diseño XcooBee para proporcionar la mejor experiencia de usuario. Todo esto llevará mucho tiempo e inversión para configurarlo usted mismo. Con XcooBee, tendrá acceso a una solución de cumplimiento que es atemporal y robusta. Si elige trabajar con nosotros, puede seguir haciendo su trabajo en paz, sabiendo que los derechos de privacidad de sus usuarios, pasados y futuros, están cubiertos.
Nuestra fácil integración significa que no tendrá que pasar meses haciendo que su negocio sea compatible. Lo ayudaremos a lograrlo en días a una fracción del costo.
No puedes permitirte ser sorprendido
CCPA es solo el primero de una serie de actos que se firmarán en los próximos meses y años. Después de que se adoptó el GDPR en Europa en mayo de 2018, más estados y países están siguiendo su ejemplo con la Ley SHIELD en el estado de Nueva York.
No esperes hasta que sea demasiado tarde. Asóciese con XcooBee para hacer que su negocio cumpla hoy y mantenerse a la vanguardia del juego. Siéntase libre de revisar nuestro Youtube canal y también Regístrese para obtener una cuenta gratis.
