El Corona-Virus es nuestra nueva realidad y las empresas deben abordar las preocupaciones de los consumidores que se muestran reacios a realizar reservas. Según Statisa, las reservas a corto plazo se desplomaron en todo el mundo durante la temporada de viajes de 2020 bajo Covid y algunas áreas experimentaron una reducción del 90% en las reservas. Esto, combinado con una perspectiva ejecutiva de la industria que espera una recuperación lenta y silenciosa, indica que habrá desafíos por delante para traer de vuelta a los huéspedes a las instalaciones.
En XcooBee, creemos en la teoría de las tres "S": Seguro, Seguro y Simple.
Seguro: Se debe tener la máxima consideración para garantizar una experiencia segura para los huéspedes, y aunque ya existen muchas guías para esto, los profesionales de la hospitalidad deben desafiar los modelos de interacción actuales que requieren alineación, congestión o cercanía física.
Seguro: Los huéspedes quieren seguridad y los hoteles y restaurantes siempre buscan formas de ofrecer más seguridad. Con XcooBee Hospitality System, los pagos son seguros y la información confidencial está protegida de tal manera que las infracciones y la piratería son difíciles o casi imposibles. Además, XcooBee permite a los consumidores utilizar sus propios dispositivos para interactuar y comunicarse sin compartir información confidencial con el hotel o restaurante.
Sencillo: Nuestros sistemas son fáciles de implementar y fáciles de usar para los huéspedes. XcooBee inventó los principios sin aplicación, sin cuenta, sin registro por esta razón. Cualquiera puede acercarse y utilizar los servicios de la marca XcooBee, de forma fácil y sencilla.
Experiencia: Los hoteles y restaurantes pueden cambiar la forma en que los huéspedes experimentan las estadías hoy. Deben concentrarse en eliminar procesos innecesarios y reducir la preocupación por la propagación de virus que están relacionados con las interacciones de pedidos, compras, reservas y restaurantes. Esto puede brindar a los huéspedes la tranquilidad de su seguridad y alentarlos a regresar al hotel una vez más.
Tengamos una conversación para ver a dónde podría conducir el viaje.