Una nueva experiencia minorista
Los consumidores están cambiando más compras a compras en línea. Con 1 de cada 4 consumidores realizando 90% de sus compras en línea, los minoristas enfrentan una batalla cuesta arriba para traerlos de regreso a la tienda. Sin embargo, los consumidores siguen dispuestos a comprar si se les brinda la experiencia adecuada.Construido para la seguridad
La seguridad es una gran preocupación para los compradores. Solo 30% se siente realmente cómodo regresando a las tiendas minoristas según un estudio reciente de Qubit. Por lo tanto, los diseños actuales de tiendas minoristas que surgieron en la época de la revolución industrial y la fábrica también están en duda.
Además, a los compradores les gustan los autopagos. Si se les da la oportunidad, usarán un quiosco de autopago más de 40% del tiempo. Sin embargo, las cajas de autoservicio de hoy se basan en los viejos modelos de tiendas donde se espera que todos se reúnan en ciertas áreas y usen equipos compartidos.
En XcooBee, volvimos a imaginar cómo se vería una tienda donde la caja está en cualquier lugar de la tienda, donde la asistencia está a solo un toque de distancia, donde los compradores no tienen que congregarse en filas o cerca de quioscos y no hay tocar innecesariamente el equipo.
El resultado no solo es una experiencia de autopago más segura, rápida y conveniente, sino también un paradigma operativo más eficiente para el comercio minorista. Déjanos mostrarte.
Fácil acceso. Fácil uso.
Sin contacto
Todas las interacciones de XcooBee ocurren de forma segura y sin contacto en los dispositivos propiedad del usuario. No se comparte el equipo ni se tocan los quioscos.
Tomamos lecciones de los sistemas de pago digital en Asia y las expandimos para que funcionen para los usuarios de EE. UU. Y Europa. Nuestra metodología única e inteligente basada en códigos QR es económica de implementar para los minoristas y fácil de usar para los consumidores. No es necesario extraer y reemplazar, aunque aún admitimos pagos NFC como Apple y Google Pay, y podemos usar códigos UPC.
Sin aplicación. Sin cuenta.
Cada vez que introduce otro paso en el camino de un consumidor, puede esperar una caída> 40% en la finalización de las ventas. Este también es el caso cuando los usuarios deben crear una cuenta o descargar una aplicación antes de poder comprar.
Por lo tanto, el sistema XcooBee no requiere una aplicación ni una cuenta. Cualquier comprador puede participar en cualquier momento escaneando un código de inicio. Todo lo que necesitan es la aplicación de cámara nativa que viene con su dispositivo. No es necesario descargar nada más.
Tu marca
XcooBee puede tener una marca completa para asumir la apariencia de su marca minorista existente. Muchos aspectos del sistema XcooBee, desde los pequeños iconos hasta los mensajes de correo electrónico, se pueden configurar para que coincidan con los requisitos de su guía de marca. Por supuesto, esto puede suceder en varios idiomas con la detección automática de lugares en todo el mundo.
Si ha intentado implementar una aplicación de marca completa en varias regiones, apreciará lo fácil que se puede hacer XcooBee para reflejar su marca e imagen. Sus compradores apreciarán la posibilidad de interactuar con usted de esta nueva forma sin tener que descargar una nueva aplicación.
Comunicación fluida
XcooBee puede ser la base para una comunicación comercial completamente nueva. Puede agregar fácilmente mensajes inteligentes en el sistema que permitan a sus compradores obtener ayuda y recomendaciones en tiempo real. Los clientes ya no tienen que buscar un asociado de la tienda y esperar para realizar una compra. Con un clic en un botón, pueden chatear con el soporte de la tienda, encontrar un pasillo, obtener una recomendación de receta, asistencia para pedidos e incluso combinar pedidos en línea y en la tienda.
Negocios más fáciles
Con XcooBee puede impulsar su negocio minorista y hotelero de varias formas. XcooBee puede ayudar con el proceso de compra en la tienda mientras ahorra tiempo y dinero a los minoristas. Éstos son algunos de los aspectos más destacados.
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Procese más transacciones: los consumidores utilizan la autocompra y el pago, lo que reduce la necesidad de paradas y filas.
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Reducir costos: los clientes pueden recibir asistencia a través del sistema, lo que reduce la mano de obra necesaria en la tienda.
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Aumente los ingresos: el sistema XcooBee se puede combinar con motores de recomendaciones para realizar ventas adicionales. Además, permitir compras de terceros y basadas en aprobación abre oportunidades comerciales con nuevos segmentos.
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Nuevos modelos de compra: las compras a distancia y las compras combinadas en línea y en la tienda brindan nuevas experiencias a los clientes
Ejemplo de gráfico de información de compras remotas
Más que retail
Para los negocios
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Procesar más transacciones (velocidad + seguridad)
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Reduzca los costos al reducir el hardware (lectores nfc, terminales de pago, quioscos de autopago)
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Capture más compras impulsivas
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Introducir un nuevo servicio de compra remota y competir con Insta-Cart, etc.sin pagar las comisiones
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Haga que las operaciones de la tienda sean más eficientes
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Ofrezca una mejor seguridad en la tienda mediante la inteligencia artificial en los puntos de pago para validar las compras con mayor rapidez y precisión
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Posibilidad de agregar validaciones de blockchain a recibos digitales
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Protege a los empleados y compradores
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Información de fácil acceso sobre análisis de tiendas y desarrollo de programas de marketing para negocios futuros
Para consumidores
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Conveniencia: pago en cualquier lugar
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Seguridad: sin contacto innecesario o esperas en fila
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Pague con cualquier método digital, incluidos Apple y Google Pay
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Transacciones más rápidas: pago y salida
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Permitir compras impulsivas: "Déjame comprar esto para mi vecino"
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Compra aprobada: el estudiante universitario puede recoger artículos de una tienda mientras los padres revisan y pagan, etc.
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Obtenga ayuda en cualquier lugar de la tienda sobre productos o sugerencias
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Combine en línea y en la tienda: “Asistente: este artículo está agotado en su tienda. ¿Le gustaría que agregue para la entrega mañana? "
Seguro. Seguro. Sencillo.
El Corona-Virus es nuestra nueva realidad y las tiendas deben abordar las preocupaciones de los consumidores que se resisten a visitar la tienda. Un alto porcentaje (> 30%) de los consumidores todavía se siente incómodo al regresar a las tiendas. Esto, combinado con un mayor tráfico hacia el comercio electrónico, hace que sea un desafío descubrir cómo hacer que el cliente vuelva a la tienda.
En XcooBee, creemos en la teoría de las tres "S": Seguro, Seguro y Simple.
Seguro: Se debe tomar la máxima consideración para garantizar una experiencia de compra segura para el consumidor, y aunque ya existen muchas guías para esto, los minoristas deben desafiar los modelos de tiendas actuales que también requieren alineación y congestión.
Seguro: Los clientes quieren seguridad y los minoristas siempre buscan formas de ofrecer más seguridad. Con Xcoobee, los pagos son seguros y la información confidencial está protegida de tal manera que las infracciones y la piratería son difíciles o casi imposibles. Además, eliminar el carril de pago estándar reduce la oportunidad para los piratas informáticos en la tienda. Xcoobee permite a los consumidores usar sus propios dispositivos para comprar y pagar sin compartir información confidencial con el minorista.
Sencillo: Nuestros sistemas son fáciles de implementar y fáciles de usar para los consumidores. Xcoobee instituyó los principios de no aplicación, no cuenta, no registro por esta razón. Cualquiera puede subir y comprar de forma fácil y sencilla.
Experiencia: Los minoristas tienen la capacidad de cambiar la forma en que los consumidores experimentan las compras en la tienda. Al eliminar las barreras de percepción y la preocupación por la propagación del virus que están relacionadas con las compras en la tienda, los minoristas pueden brindar a los consumidores la tranquilidad de su seguridad, alentándolos a volver a la tienda una vez más.
Tengamos una conversación para ver a dónde podría conducir el viaje.
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