1. Accueil
  2. Documents
  3. Concepts XcooBee
  4. Gestion du consentement

Gestion du consentement

Le consentement est le principe de base qui anime une grande partie du nouveau RGPD européen (règlement général de l'UE sur la protection des données). Cela signifie que la personne concernée, normalement la personne dont les données sont échangées, doit être informée et spécifiquement accepter l'utilisation des données. Ceci, à son tour, ouvre deux voies différentes:

  • Données existantes pour lesquelles un consentement est nécessaire
  • Nouvelles données à collecter

Ces deux aspects doivent être pris en compte et gérés dans le cadre de la gestion du consentement à l'avenir.

Données existantes

Historiquement, de nombreuses organisations ont collecté des données sur leurs utilisateurs dans le cadre de leurs activités. Ce qu'ils n'ont pas fait historiquement, c'est de demander clairement à leurs utilisateurs leur accord (consentement) pour utiliser les données des utilisateurs. Cet écart doit maintenant être comblé pour être conforme aux réglementations RGPD.

Nouvelles données

Cependant, il en faut plus. À chaque étape, les entreprises collectent des données, elles doivent également obtenir leur consentement pour utiliser les données de l'utilisateur de manière spécifique. Ils ne peuvent pas non plus supposer que le consentement est éternel et doivent actualiser régulièrement le consentement. Cela nécessite une refonte radicale de la collecte et de la gestion des données des utilisateurs.

Consentement avec XcooBee

XcooBee peut vous aider à collecter de nouvelles données en toute sécurité ainsi qu'à consentir à d'anciennes données. Ainsi, la gestion du consentement XcooBee fournit une approche unifiée pour gérer les deux types de données et avec peu d'intégrations, les systèmes hérités restent inchangés.

De plus, parce que XcooBee est un élément central qui permet aux utilisateurs de contrôler leur consentement pour de nombreuses entreprises et de la même manière, permet aux entreprises de gérer le consentement à travers de nombreuses filiales et groupes de produits différents, il simplifie considérablement les défis logistiques de toutes les interactions.

Centre de consentement pour l'utilisateur

Le centre de consentement des utilisateurs est l'endroit central où les utilisateurs peuvent interagir avec leurs consentements actuels et historiques. Ils peuvent apporter des modifications et signaler les abus ainsi que renouveler leur consentement facilement. Il est simple pour chaque utilisateur de voir qui possède ses données et ce qu'il est autorisé à en faire. Ce niveau de compréhension n'a jamais existé avant XcooBee.

Campagnes pour les entreprises

Du point de vue de l'entreprise, les activités individuelles entourant la collecte et le maintien du consentement ou du consentement avec des données relèvent du concept de campagne de consentement XcooBee.

Les campagnes déterminent si les organisations demandent le consentement pour les données existantes et / ou collectent également de nouvelles données au fur et à mesure que de nouvelles affaires sont menées. Avec des termes standardisés pour plusieurs langues, cela est facile à réaliser. Les utilisateurs et les entreprises regardent les mêmes termes.

Ainsi, une campagne génère:

  • la raison de la collecte de données
  • le type de données collectées
  • l'utilisation réelle des données
  • comment les données seront collectées
  • renouvellement des consentements
  • la maintenance du cycle de vie

Par exemple, la collecte d'un e-mail à partir d'un site Web pour livrer un livre blanc a un profil de campagne différent de l'exécution de la production manufacturière pour les clients existants et de la livraison de produits finis.

Pour les entreprises, les campagnes peuvent prendre en charge la collecte de données personnalisées, plusieurs offres par client et de nombreux administrateurs travaillant simultanément. Ainsi, plusieurs campagnes peuvent être exécutées indépendamment et gérées par différents administrateurs.

Une fois activés, les directeurs de campagne peuvent gérer les interactions des utilisateurs et documenter la conformité et même gérer le suivi des violations de données.

Des articles

Cet article vous a-t-il été utile ? Oui Non

Comment pouvons-nous aider ?