L'impact de la loi sur la protection des renseignements personnels de l'ACCP sur les agences de marketing
Le 1er janvier 2020, la California Consumer Privacy Act (CCPA) entrera en vigueur. Il accordera aux consommateurs cinq droits concernant la manière dont les entreprises gèrent leurs données personnelles. Un «consommateur» est tout résident californien dont les données sont collectées par les entreprises. Cela inclut les personnes qui ne sont pas clientes de ces entreprises. Une fois que la loi historique entrera en vigueur dans quelques mois, toutes les entreprises américaines seront immédiatement soumises à de nombreuses réglementations en matière de confidentialité.
Beaucoup de ces droits sont également conférés par d'autres lois sur la vie privée telles que le RGPD dans l'UE.
Si vous êtes une agence de marketing, que signifie la loi pour vous et comment vous y préparer? Ce message répondra à ces questions clés et bien plus encore.
Les 5 droits accordés par le CCPA
Droit de préavis
Premièrement, les consommateurs auront le droit de savoir comment votre entreprise recueille et partage des informations à leur sujet. Ils seront autorisés à se renseigner sur les catégories et les sources de données personnelles et sur la manière dont vous comptez les utiliser, y compris si vous envisagez de les vendre à des tiers.
Droit d'accès
Deuxièmement, les consommateurs auront le droit de demander une copie des informations personnelles spécifiques collectées à leur sujet au cours des 12 mois précédant leur demande, vous devrez donc leur fournir un moyen d'accéder à ces informations.
Ceci est similaire aux exigences du droit d'accès GDPR. Vous devrez pouvoir être facilement contacté et répondre dans un délai raisonnable aux demandes.
Droit de suppression (droit à l'oubli)
Troisièmement, à quelques exceptions près, les consommateurs auront le droit de faire supprimer leurs données personnelles et il vous incombera donc de fournir un moyen simple de le faire. Pouvez-vous voir comment ça commence à paraître compliqué?
Droit de retrait
Quatrièmement, les consommateurs auront le droit de vous demander de ne pas vendre leurs données à des tiers, ce qui vous obligera à enregistrer et à récupérer rapidement ces informations de votre côté.
Droit à des services et des prix égaux
Enfin, chaque consommateur aura le droit de ne pas être victime de discrimination parce qu'il a exercé l'un de ces nouveaux droits. Êtes-vous déjà submergé? Heureusement, il existe une solution simple.
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XcooBee est une solution prête à l'emploi qui réduit votre complexité à se conformer aux réglementations de confidentialité concernant les droits des utilisateurs. Grâce à notre intégration transparente, il améliore le délai de commercialisation de votre agence et réduit la complexité de la mise en œuvre. Vos campagnes disposeront des informations nécessaires pour devenir et rester conformes au RGPD, à la CPPA et à de nombreuses nouvelles réglementations entrant en vigueur.
Comment cela marche-t-il
XcooBee a la possibilité de séparer le consentement des données et de les gérer séparément. Ainsi, XcooBee peut prendre en charge tous les travaux liés au consentement et gérer le consentement de confidentialité des utilisateurs en votre nom pendant que vous gérez les données des utilisateurs. Dans ce cadre, nous présentons à vos clients le type de données collectées, ainsi qu'un calendrier et une fréquence d'utilisation de leurs données et interagissons avec eux pour apporter des modifications. Nous leur donnons le contrôle.
Importance du contrôle
Cet élément de contrôle est une distinction importante entre l'ACCP et d'autres lois sur la confidentialité. En vertu de l'ACCP, vous devez fournir un mécanisme permettant aux utilisateurs de contrôler le partage de leurs données. Il s'agit peut-être d'un simple lien dans un e-mail, mais cela nécessitera plus probablement une réécriture massive des systèmes pour fonctionner correctement.
Les avantages s'additionnent
XcooBee peut aider dans quelques domaines en plus de la gestion directe du consentement. Nous pouvons valider vos listes externes telles que les clients existants ou les prospects achetés, en triant les prospects non qualifiés afin que vous puissiez vous concentrer sur les conversions.
Pour garder vos clients fidèles et ne pas laisser les nouvelles réglementations affecter votre résultat net, le consentement gamified de XcooBee récompensera vos clients avec des points chaque fois qu'ils acceptent de partager leurs données. XcooBee gérera également le cycle de vie du consentement et demandera automatiquement des extensions des consentements, augmentant la valeur à vie de vos prospects.
Si vous devez fournir des données en toute sécurité à vos clients, par exemple l'extrait de données utilisateur requis, vous pouvez utiliser les fonctionnalités XcooBee pour certifier que vous avez envoyé et que l'utilisateur a reçu ses données en toute sécurité.
De même, le Kit de cookies de XcooBee aide votre site Web à gérer le consentement des cookies et des empreintes digitales de vos visiteurs. Cela leur donne le contrôle de leurs données, leur montrant tout de suite que vous vous souciez de leur confidentialité et de la confiance de la marque. Cette confiance est un élément important pour transformer les visiteurs en clients.
Pourquoi devenir partenaire avec XcooBee?
La sécurité des données, les règles de confidentialité et la transparence sont intégrées dans l'ADN de la conception XcooBee pour offrir la meilleure expérience utilisateur. Tout cela prendra beaucoup de temps et d'investissements pour s'installer vous-même. Avec XcooBee, vous aurez accès à une solution de conformité intemporelle et robuste. Si vous choisissez de travailler avec nous, vous pouvez continuer à travailler en toute tranquillité, sachant que les droits à la vie privée de vos utilisateurs, passés et futurs, sont couverts.
Notre intégration facile signifie que vous n'aurez pas à passer des mois à rendre votre entreprise conforme. Nous vous aiderons à l'accomplir en quelques jours à une fraction du coût.
Vous ne pouvez pas vous permettre d'être surpris
L'ACCP n'est que le premier d'une série d'actes qui seront promulgués dans les mois et années à venir. Après l'adoption du RGPD en Europe en mai 2018, davantage d'États et de pays emboîtent le pas au SHIELD Act dans l'État de New York.
N'attendez pas qu'il soit trop tard. Associez-vous à XcooBee pour rendre votre entreprise conforme aujourd'hui et garder une longueur d'avance. N'hésitez pas à revoir notre Youtube canal et aussi ouvrir un compte gratuit maintenant.
